业务管理

流程的管理方式:本质和基本原则

过程方法中考虑的管理决定了 商业活动 的公司为一组相互关联的业务流程, 公司的任务 和活动的目的。

在现代条件下越来越多的公司来,你可以尽可能有效地管理您的业务成为可能,而不是单独的函数集合的结论,而是作为一套业务流程,它代表活动的本质。 这种方法已经在最近的管理应用,由于竞争的加剧,增加了环境的动态变化。 他的目的是提高业务敏捷性,降低了市场的变化,提高性能的响应时间和更好成绩的目标。

然而,流程管理的做法是不是唯一的选择,因为有其他的方法 - 情境或系统,例如。 该系统考虑了公司的组织作为社区互连元件,其面向实现与定期更换条件的目标。 情况相同的方法声称,利用一定的方法和行动始终的基础上确定的情况。

处理 的方式进行管理: 该公司引进的特点

实现在公司这种方法的过程按照以下步骤进行:

  • 它确定了网络(在其中他们在使用该方法的开头的形式)的关键业务流程;

  • 过程根据显着性水平排,初步模型被创建;

  • 有全过程的分析和“瓶颈”,应该更彻底地研究,即问题区域的识别..;

  • 基于这些结论显示过程的理想当然的机型为主。

引入这种创新既可以企业范围和其上的特定部分。

过程方法:基本原则

企业作为一个系统的认知:

  • 创业视为一个系统,包括其发展的任何方式;

  • 解决当地问题不改变系统,你只能改变整个集作为一个整体。

活动的过程中感知:

  • 任何活动,可以提高 - 这是由流程管理追求的目标;

  • 在任何活动有物质资源,人员,时间等的可用性的分工。

标准开发和引进的责任透明的原则:

  • 任何活动,旨在通过将输入转换到生产的输出获得的结果;

  • 在每个过程中应通过的输入和输出产品供应商来确定 - 这是必要的,以确定责任。 此外,该产品的输入和输出都有谁是有兴趣在其最高品质的客户。

标准化和责任的透明度:

  • 负责建立一个系统的在于公司的高层管理人员;

  • 每个进程都有自己的主人谁是负责其执行的质量;

  • 所有的过程应规范和透明,使您可以快速发现问题。

过程的方法来管理包括业务的描述为一组的方法和控制系统,这些过程的改进和管理。 我们可以说,过程方法的应用是必要的说明,优化和流程自动化。 大多数定性它可以与特殊系统的帮助下完成的。 尤其是过程的管理方法可以帮助这些单位,最初要求的所有进程,并在可能被绘的标准化水平高 - 这是会计,经济,规划部门等。

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