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鞭或胡萝卜? 哪种方法更有效的人员管理

人的心理从来没有被剥夺了科学家的注意。 这也吸引了科学的普通市民的眼睛。 我们每个人从他的生活经验中学习,这方面的知识塑造我们的行为。 不同的刺激引起我们不同的反应。 教师和管理人员早已学会了操纵奖励来改变人的行为。

计划和管理技术

考虑到运营管理的基本层面上,我们指的是心理学家用来调用的方法“软硬兼施”赏罚分明的流行的方法。 然而,有专家意见分歧根本。 有些人认为,最有效的是奖惩的组合,一些给手掌只推广,有的只是惩罚。 什么方法最有效?

惩罚被证明是一种有效的控制措施

你知道吗,的必然要求演示文稿会改变不听话的孩子,不能拥有一个恶性瘾学生的人,以及员工的表现不佳? 现在的问题是只有在“教育”的路径选择:积极或消极的。 大多数人大幅负向,导致不愉快的感受措施布置。 这就是为什么许多下属尽量避免处罚和罚款。 严格的管理,实行员工苛刻,长期以来被认为是有效的。 它可以帮助家里维持纪律,在工作中或在社会结构。 然而,在近年来严格控制的方法有很多对手。

大多数人在执行积极的环境更好

管理者,实践对下属的影响,严格的方法和积极利用惩罚可能不得不改变你的信仰体系。 最近哈佛大学进行的一项研究发现,大多数人在工作,一个积极的环境更好。 这意味着比惩罚更有效,可能是推广的方法。 佩特创始人操作性条件(由反应条件反射的方法,而不是刺激)B. F.斯金纳主张自由基biheviorizm。 在他的作品中,美国心理学家和书籍的作者试图跟踪调节和行为改变之间的关系。 科学家创造心理学的一个新的学名叫“行为的实验分析”,其中审查奖罚对人的心理影响。

莫不是惩罚更好的奖励?

动机在人类心理学方面的重要作用。 该公司之一的员工决不会同意参与冒险的风险项目,如果他不能指望得到一个很好的回报。 奖项和荣誉是优秀的激励机制,的代名词,承认人的专业素质。 如果主要是认识他的下属的长处,接受报酬,他们会以双倍的力量工作。 当实行惩罚的方法,老板将不能够激励员工更好的表现。 他们将履行其功能正常,但没有热情。 他们的主要任务 - 为避免处罚,而不是公司受益。 正如你所看到的,如果你把一个人在积极的专业环境,并认识到它的优点,可以实现更高的工作效率。 从它似乎身边,一切都很简单。 然而,以“胡萝卜”工作的方法,必须满足三个条件。

条款方法的有效性

首先,这个题材应该会喜欢的奖励。 其次,用人单位不得给予奖励之前,从将做的工作。 第三,员工的绩效必须超过既定标准。 从属管理器,的“胡萝卜”的优选方法可能会失败,因为不能满足所有这些条件。 应当指出的是,奖励的规定不仅改变了人的行为,同时也形成了一定的价值的创造。 雇员经常收到良好的工作的奖励,现在是不太可能同意为薪水工作。 在另一方面,人们不能指望从普通人不平凡的业绩。 每个员工自己的能力。 有人在推广产品,销售部分,并寻找客户,一些不太更有才华。

薪酬福利

奖励可以是当前和长期(13日工资)(在该项目的顺利完成奖)。 如果你使用这个定期,具体的行为在人类中产生。 这些谁是渴望回报,更尝试或正在正常工作时间以外。 如果雇主确保奖励将不被限制在短时间内,该雇员将努力提高生产效率。 例如,对于在每月的工资数额的出色工作的人保证报酬。 而只要这个提议将是对他有意思,他将尽一切努力,以满足您的要求。 然而,当提案失去了吸引力,员工失去动力。

它是如何在学校系统工作

这个原则也适用于学校系统。 在今年年底优秀的学生将被授予的奖状,证书,贵重礼物和证书字母。 在庄严的会议上,他们被邀请到舞台递给了应有的回报。 谁拥有一个或两个“四方”求塑造起来的学生成为收藏明年的一个。 他们有动力去学习更好,做出更多的努力。 如果是前者的荣誉学生开始放弃自己的立场,他失去了积极性,并加入了一些学生表示平均结果。 正如你所看到的,在这种情况下,薪酬制度更有效。 它激发了学生的操作成功。 但谁有困难的学习给孩子,没有经历过什么学习平庸太多的压力和谴责。 相反,他们也在寻求改善他们的成果,并移动到“horoshist”的队列。

限制

然而,“胡萝卜”的方法可能会产生消极后果。 虽然上述例子说明,一个愉快的事件可以提高积极性,就不能摆脱一些工人的执行工作“不小心”。 换句话说,如果该裁决是不感兴趣的人,他让自己的工作,避免错误。 人们害怕只是犯了一个错误,当他们知道这将受到惩罚(例如,保费的损失)。 一种方法是旨在防止负面事件的发生,另外提高了生产效率和积极性。 但无论效果如何是“大棒”,它有消极的影响。 它有助于迫使(反向激励)减少错误的数量。

科学家们在教育证明了“大棒”的失败

惩罚的效果明显受到年轻父母的经验说明。 职工大学Tulan研究发现,谁在三个岁屁股不良行为的孩子,两年来在与同龄人相比,变得更具侵略性。 其他科学实验表明,更严厉的处罚(例如打屁股)将是12岁以下的儿童教育无效的方法。 心理学家警告说,这种不合时宜的方法本身不应该被使用,如果父母不希望增加市民的积极的和愤怒的成员。

人们很快从积极的经验中学习

实践证明,人会从积极的经验中学习。 处罚原因的负面情绪和失败往往最终。 尤其是相关的是这种倾向的儿童。 处罚纪律,反而导致不良后果。 在的蓬勃发展严明的纪律,公司员工必须定期压力抗衡。 最终,他们在“战斗和飞行”,以防止生产率的提高。

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