ITunes看不到iPad。 我该怎么办？

在技术世界中，有一个神话，来自苹果公司的加利福尼亚工程师创造的设备完美地工作，永远不会失败。 时尚精湛和经验丰富的用户知道这是远非如此，甚至独特的iPhone和iPad有时也会失败。 在本文中，我们将讨论iTunes程序的工作难点以及移动和台式机之间的同步问题。 为什么iTunes看不到iPad和iPhone？ 这可以解决吗？ 需要采取什么措施？ 我们最详细地回答这些问题。

新软件出现问题

所有Apple的小工具和服务都与软件严格相关，并且始终尽可能地适应最新版本的“软件”。 所以如果您在iTunes没有看到iPad或iPhone时遇到问题，首先要将您的小工具（iOS和MacOS）和iTunes的软件更新到最新版本。 该软件的最新版本可以在公司的官方网站上找到。

电缆和端口问题

如果连接计算机和移动设备的USB电缆已损坏，iTunes也不会看到iPad mini和其他Apple设备。 关于这款智能手机或平板电脑可能会继续收费，但损坏不会允许您开始同步，iTunes会响应错误。 如果USB端口不工作，正好等待着你。

证书交付系统

导致iTunes不能看到iPad或iPhone的另一个问题是缺少安全证书。 当您首先将智能手机或平板电脑连接到计算机时，iTunes将使用特殊代码或仅通过一个对话框提出访问权限，并提出访问该小工具的权限。 如果由于某些原因拒绝，下次连接设备时，此对话框将不会出现，同步过程根本无法启动。 要解决此问题，您需要重置安全证书。

在Mac上删除证书

要在运行macOS的计算机上运行此过程，您必须：

• 打开文件管理器（Finder）;
• 转到子菜单“转到 - 转到文件夹”（同一步骤可以通过按Command + Shift + G同时执行）;
• 在出现的行中，键入/ var / db / lockdown;
• 删除存储在此目录中的所有文件（证书），清空垃圾箱并重新启动系统。

在Windows上删除证书

在Windows中可以执行相同的过程。 为此，您需要：

• 打开“控制面板”;
• 在其中找到一个子项目“文件夹选项”;
• 然后找到“显示隐藏的文件和文件夹”框，并在其中打勾;
• 之后，转到文件夹“Drive C - ProgramData - Apple - Lockdown”，删除所有内容，清理回收站并重新启动计算机。

在Mac上重新安装iTunes

通常，用户面临的事实是，iTunes程序无法正常运行。 这有很多原因，但是在苹果电脑上，修复一切的唯一方法是从头重新安装该实用程序。 在您可以在计算机上重新加载和安装iTunes之前，您必须使用驱动程序和辅助文件完全删除它。

为了在运行macOS的计算机上完全重新安装iTunes，您必须：

• 断开所有设备与计算机的连接并关闭iTunes程序（完整的，右键单击程序快捷方式，然后单击“关闭”）;
• 打开文件管理器（Finder）;
• 转到程序目录并从那里删除iTunes文件夹;
• 打开子菜单“转到 - 转到文件夹”;
• 转到“扩展库”;
• 删除文件AppleMobileDeviceSupport.pkg;
• 之后，需要重新启动计算机，然后重新运行，清除垃圾并重新加载;
• 然后去AppStore或Apple官方网站，找到iTunes客户端的最新版本，并将其安装在电脑上。

在Windows上重新安装移动设备的驱动程序

如果iTunes在Windows上看不到iPad或iPhone，可能原因是驱动程序不能正常工作，负责将苹果设备连接到USB端口。

要恢复驱动程序，您需要执行以下操作：

• 断开智能手机或平板电脑与电脑的连接;
• 再次连接并关闭iTunes程序，这将自动启动;
• 那么你需要锁定Windows + R键来打开命令行;
• 然后在命令行中键入％ProgrammFiles％/ CommonFiles / Apple / Mobile设备支持/驱动程序;
• 然后安装库usbaap164.inf和usbbapl.inf（在所选文件夹中可以有其他具有相似名称的文件，因此在开始安装之前，需要确保这些文件具有权限为“inf”的文件，并使其更容易使用子菜单“查看”中的选项查找，更改文件夹外部设计的外观;
• 从计算机断开小工具并重新启动它。

如果这个程序没有帮助纠正这种情况，那么你需要：

• 转到“控制面板 - 设备管理器”;
• 找到子项“USB-device”;
• 展开该项目，并从Apple找到驱动程序;
• 如果没有驱动程序，或者看不到您不知道的设备（没有以任何方式标记），则需要使用新的USB电缆连接设备或者在另一台计算机上尝试（原因可能在计算机上不工作的USB端口）;
• 如果有驱动程序，但旁边有一个感叹号，你应该尝试重新启动计算机或摆脱限制iTunes的软件。 这些可以是防病毒和其他工具来保护操作系统免遭未经授权的访问。

如果这些方法没有帮助您使用iTunes，那么唯一的选择是更改主计算机或联系Apple支持，您将在那里提供更先进和更复杂的诊断方法。